Voici la version mise à jour et définitive des Conditions Générales de Vente , rédigée intégralement en espagnol.

Dans cette version, nous avons clairement et précisément indiqué que la livraison est 100 % gratuite partout en Espagne et que tous les frais de retour sont pris en charge par l’entreprise , garantissant ainsi que le client n’a absolument rien à payer en cas de retour. Ceci est parfaitement conforme aux exigences de transparence de Google Merchant Center.

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent expressément les transactions commerciales effectuées via le site web suministrosdejardineriasl.com , propriété de SUMINISTROS DE JARDINERIA SL.

1. Données d’identification du vendeur

  • Propriétaire: SUMINISTROS DE JARDINERIA SL

  • CIF : B20743159

  • Siège social (Siège social) : Barrio San Jose, 26 – BAJO, 20170 Usurbil, Guipúzcoa, Espagne

  • Adresse électronique de contact : contacto@suministrosdejardineriasl.com

  • Numéro de téléphone de contact : +34 600 41 35 40

  • Représentant légal : Iñigo Agesta Yarza

2. Portée et objectif

Ces conditions s’appliquent à toutes les ventes de produits, machines, outils, plantes et fournitures pour le jardinage, l’agriculture, les espaces verts et les pépinières effectuées par le biais de notre boutique en ligne à tout utilisateur (ci-après, « le Client »).

Le fait de passer commande sur suministrosdejardineriasl.com implique l’acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente.

3. Prix et modalités de paiement

  • Prix ​​: Tous les prix affichés sur le site web sont exprimés en euros (€) et incluent la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) applicable en Espagne.

  • Modes de paiement acceptés : Pour garantir une sécurité totale de vos transactions, le client peut régler le montant de son achat en utilisant les options sécurisées suivantes :

    • Carte de crédit ou de débit (Visa, Mastercard).

    • PayPal.

  • Le paiement est traité via des passerelles de paiement sécurisées par cryptage SSL, garantissant que les coordonnées bancaires du client ne sont jamais stockées ni visibles pour nous.

4. Politique d’expédition et délais de livraison

  • Livraison gratuite dans toute l’Espagne : Chez SUMINISTROS DE JARDINERIA SL, nous prenons en charge tous les frais de livraison. La livraison est 100 % gratuite pour tous les produits de notre boutique et vers toutes les destinations en Espagne (y compris la péninsule ibérique, les îles Baléares, les îles Canaries, Ceuta et Melilla), sans minimum d’achat.

  • Délai de livraison : Le délai total estimé pour la préparation et la livraison à votre domicile est de 3 à 5 jours ouvrables à compter du lendemain de la passation de la commande.

  • Suivi : Dès que la commande est remise au transporteur, le client reçoit un e-mail contenant un lien pour suivre le colis en temps réel.

5. Politique de retours et de remboursements (100% gratuit)

  • Droit de rétractation : Le client dispose d’un délai légal de 14 jours calendaires à compter de la réception de la commande pour exercer son droit de rétractation sans avoir à fournir de justification.

  • Retour entièrement gratuit : tous les frais liés au retour sont intégralement pris en charge par SUMINISTROS DE JARDINERIA SL. Le client n’aura aucun frais de transport à payer pour le retour.

  • État des produits : Pour que le retour soit accepté, les articles (machines, outils, accessoires, etc.) doivent être en parfait état, non utilisés et dans leur emballage d’origine.

  • Produits périssables (plantes) : Dans le cas de plantes vivantes ou de produits de pépinière, toute anomalie ou tout dommage causé par le transport doit être signalé dans les 24 à 48 heures en envoyant des photos de l’état du produit à contacto@suministrosdejardineriasl.com ou en appelant le +34 600 41 35 40 pour traiter immédiatement son remplacement ou son remboursement sans frais.

  • Remboursement : Une fois la marchandise retournée reçue et vérifiée dans notre entrepôt Usurbil, nous procéderons au remboursement intégral du montant payé dans un délai maximum de 14 jours ouvrables , en utilisant le même mode de paiement que celui utilisé par le client lors de l’achat initial.

6. Garantie du produit

Tous les biens durables (machines, outils de jardinage et agricoles, etc.) sont couverts par la garantie légale de conformité prévue par la réglementation européenne en vigueur. Les dommages causés par une utilisation négligente ou inappropriée, ou par un défaut d’entretien des machines ou des outils par le client, sont exclus de cette garantie.

7. Législation applicable

Les ventes effectuées sur suministrosdejardineriasl.com sont soumises au droit espagnol. Tout litige relatif à l’interprétation ou à l’exécution des présentes conditions générales relève de la compétence des tribunaux de Guipúzcoa (Espagne).