Nos Valeurs
Chez SUMINISTROS DE JARDINERIA SL , notre passion pour la terre, la culture et l’entretien des espaces verts est au cœur de tout ce que nous faisons. Depuis nos installations à Usurbil (Guipúzcoa), nous travaillons quotidiennement selon des principes fondamentaux afin d’offrir à nos clients, agriculteurs professionnels ou amateurs de jardinage, une confiance et une qualité optimales.
Voici les valeurs qui guident notre activité sur suministrosdejardineriasl.com :
1. Transparence et honnêteté
Nous croyons qu’une relation commerciale durable repose sur la clarté dès le premier instant.
-
Des prix clairs et sans surprise : c’est pourquoi nous offrons la livraison gratuite sur toute l’Espagne pour l’ensemble de notre catalogue. Le prix affiché sur notre site est le prix payé, sans frais cachés de dernière minute.
-
Paiement sécurisé et direct : Nous avons choisi le virement bancaire comme unique mode de paiement afin de garantir une transaction transparente et directe, sans intermédiaires financiers supplémentaires.
2. Engagement « zéro risque » pour le client
La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue. Nous savons que l’achat de machines, d’outils ou de plantes en ligne repose sur la confiance.
-
Retours entièrement gratuits : si vous changez d’avis ou si le produit ne vous convient pas, nous prenons en charge tous les frais. Nous organisons l’enlèvement directement à votre domicile, sans aucun frais .
3. Proximité et traitement humain
Nous ne sommes pas une grande entreprise automatisée et distante. Nous privilégions la présence, l’écoute et le conseil.
-
Nous sommes toujours à l’autre bout du fil ( +34 600 41 35 40 ) et de l’e-mail ( contacto@suministrosdejardineriasl.com ) pour vous guider dans vos achats de fournitures agricoles, vous aider à traiter une commande ou vous apporter un soutien technique sur nos machines.
4. Qualité et professionnalisme dans le secteur vert
Le jardin et la campagne ne pardonnent pas les outils de mauvaise qualité. C’est pourquoi nous sélectionnons avec soin chaque machine, outil, engrais et plante de pépinière de notre catalogue. Nous nous efforçons de proposer des produits robustes, durables et respectueux de l’environnement, et nous vous garantissons une livraison en parfait état et prête à l’emploi sous 3 à 5 jours ouvrables .
« Nous croyons en un commerce équitable, transparent et local. Nous nous efforçons de garantir à chaque client non seulement le meilleur produit pour son terrain, mais aussi la tranquillité d’esprit de savoir qu’il peut compter sur une équipe honnête et dévouée en toutes circonstances. »
— Iñigo Agesta Yarza , Administrateur de SUMINISTROS DE JARDINERIA SL